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Vous pouvez suivre l’état de votre commande depuis votre compte Onagrine, rubrique “Mes Commandes”. A côté de chacune de vos commandes, il est indiqué l’état de celle-ci : validée, expédiée, livrée.

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Le produit que je souhaite commander ne s’ajoute à mon panier, pourquoi ?

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Où trouver l’historique de mes commandes ?

Rendez-vous sur votre compte Onagrine puis cliquez sur la rubrique “Mes commandes”. Vous pourrez ainsi consulter l’historique de toutes vos commandes.

Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois celle-ci terminée ?

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